Risposte e limiti noti

Supporto e FAQ

Risposte alle domande più comuni, limiti noti e come ricevere aiuto.

Domande frequenti

I miei dati vengono inviati a un server?

No. Nessun dato lascia il tuo dispositivo. Cattura, annotazione ed esportazione avvengono tutte in locale nel tuo browser. L'estensione non ha analytics, telemetria né servizi di terze parti. Vedi la Privacy Policy per i dettagli.

Funziona sulle pagine chrome:// e delle estensioni?

No. Chrome impedisce alle estensioni di catturare le pagine chrome://, chrome-extension://, il Chrome Web Store e le pagine about:. È una regola di sicurezza di Chrome, e nessuna estensione può aggirarla. Se ci provi, l'estensione mostra un errore.

Perché la cattura a pagina intera richiede qualche secondo?

Chrome limita captureVisibleTab a circa 2 chiamate al secondo. Ogni porzione alta quanto la finestra costa una chiamata, più una breve pausa perché la pagina si ridisegni. Una pagina tipica da 10 porzioni richiede 5–6 secondi, e una pagina più lunga richiede un tempo proporzionale. La barra di avanzamento nel popup ti dice a che punto è.

Perché l'intestazione del sito manca dallo screenshot a pagina intera?

Le intestazioni fisse appaiono: vengono catturate nella prima porzione e composte una sola volta in alto. Qualche raro caso di position: sticky sfugge ancora. Se ne incontri uno, apri una issue su GitHub con l'URL della pagina.

Posso scorrere mentre seleziono una regione?

No. La selezione della regione è limitata all'area visibile e blocca lo scorrimento mentre trascini. Per prendere un'area che prosegue oltre la parte visibile, cattura la pagina intera e ritagliala nell'editor.

Come apro l'editor dopo una cattura?

Per impostazione predefinita l'editor si apre in una nuova scheda dopo ogni cattura: non devi fare nulla. Esporta lo screenshot annotato con il pulsante «Esporta» nella barra superiore dell'editor, o premi Ctrl+S / ⌘S.

Se la riga Dopo la cattura nel popup è impostata su Appunti o Scarica, non si apre alcuna scheda. Riapri ultima nel footer del popup carica quella cattura nell'editor quando vuoi.

Posso saltare l'editor e copiare o salvare subito uno screenshot?

Sì. La riga Dopo la cattura nel popup sceglie tra Editor, Appunti o Scarica. L'impostazione vale per ogni punto di partenza: i pulsanti del popup, le scorciatoie da tastiera e il menu del tasto destro. I salvataggi rapidi sono in PNG, e il badge sull'icona è la conferma, perché non si apre alcuna scheda.

Come catturo un menu o uno stato hover che si chiude quando clicco?

Imposta la riga Ritardo nel popup su 3, 5 o 10 secondi, poi avvia la cattura e apri il menu. Il badge sull'icona fa il conto alla rovescia, e una cattura di regione mostra il suo overlay solo dopo il ritardo. Il menu del tasto destro rispetta la stessa impostazione.

Che fine fanno le mie modifiche se la scheda dell'editor si chiude?

Vengono salvate in locale mentre lavori. La scheda dell'editor successiva ti offre la bozza, e il ripristino è sempre un clic: una bozza vecchia non sostituisce mai una cattura che volevi iniziare da zero. Un'immagine ritagliata ha la sua bozza, così le annotazioni non vengono mai ripristinate sull'immagine sbagliata.

Posso usare l'editor senza catturare un nuovo screenshot?

Sì. Trascina un file immagine sull'area di lavoro dell'editor, o incollane uno con Ctrl+V / ⌘V fuori da un campo di testo. L'importazione prende il posto di una cattura, quindi ogni strumento, la cornice Beautify e ogni percorso di esportazione continuano a funzionare. Sostituisce il canvas, per cui l'editor chiede conferma quando ci sono annotazioni da perdere.

Riapri ultima nel footer del popup carica anche la cattura più recente nell'editor.

L'esportazione PDF include una libreria pesante?

No. L'esportazione PDF usa un piccolo writer integrato nell'estensione (src/editor/pdf-writer.ts). Inserisce l'immagine di ogni pagina e la comprime con il CompressionStream del browser, quindi esportare un PDF non fa richieste di rete e non aggiunge codice di terze parti. Le versioni precedenti usavano jsPDF, che trascinava html2canvas e dompurify per una funzione mai usata dall'estensione.

Posso ingrandire, rimpicciolire o abbellire uno screenshot da condividere?

La finestra di esportazione ha un controllo Scala: 25, 50, 100 o 200%, oppure una larghezza esatta in pixel. È nascosto per il PDF, che si adatta alla pagina. Una dimensione oltre il limite del canvas di Chrome viene rifiutata anziché scritta come file vuoto.

Il pannello Beautify aggiunge spaziatura, angoli arrotondati, un'ombra e uno sfondo sfumato, in tinta unita o trasparente. La cornice arriva in ogni esportazione, negli appunti e nel PDF.

Posso cambiare le scorciatoie da tastiera?

Sì. Apri chrome://extensions/shortcuts, o usa il link Scorciatoie nel footer del popup. I valori predefiniti sono Ctrl+Shift+S per la pagina intera, Alt+Shift+V per l'area visibile e Ctrl+Shift+E per una regione; su macOS sono ⌘⇧S, ⌘⇧V e ⌘⇧E. Chrome può lasciare un comando senza combinazione se un'altra estensione l'ha già in uso.

Perché Chrome chiede l'accesso alla cattura della scheda?

tabCapture è un permesso opzionale, che l'estensione non chiede all'installazione. Chrome mostra la richiesta una sola volta, al primo clic su Registra; ogni registrazione successiva parte con un clic, senza altre richieste. Dichiararlo opzionale significa che non aggiunge avvisi all'installazione e non compare mai finché non avvii davvero una registrazione.

Dove vengono salvate le mie registrazioni?

Sul tuo dispositivo, e da nessun'altra parte. I segmenti video, la traccia del cursore e l'eventuale audio del microfono o della scheda vengono scritti in IndexedDB mentre registri, in blocchi da 1 secondo, così un crash o una pagina in background terminata non fanno perdere la ripresa. Restano lì finché non esporti o elimini la sessione: nulla viene mai caricato online.

Perché WebM e non MP4?

Il registratore esporta tramite MediaRecorder, che scrive WebM in modo nativo in ogni browser che supporta la cattura della scheda. L'esportazione MP4 è nella roadmap, via WebCodecs e un muxer, accanto al percorso WebM di questa versione.

Limiti noti

  • La selezione della regione è limitata all'area visibile: la pagina si blocca mentre trascini, quindi una regione non può estendersi oltre la parte visibile. Cattura la pagina intera e ritagliala nell'editor.
  • Pagine dinamiche e a scorrimento infinito: il motore di cattura misura l'altezza della pagina una sola volta, all'inizio. Una pagina che cresce mentre scorri esce all'altezza che aveva quando la cattura è partita. Anche le immagini che si caricano tardi possono uscire vuote: ogni porzione riceve una breve pausa per ridisegnarsi, non il tempo per un nuovo caricamento.
  • Nessuna sincronizzazione delle impostazioni: tema, formato di esportazione e modello nome file vivono nell'archiviazione locale e non si sincronizzano tra dispositivi o profili.
  • Gli overlay di registrazione stanno sulla pagina: l'anteprima della webcam e la barra di controllo sono elementi della pagina stessa, quindi il video grezzo della scheda li contiene. All'esportazione l'editor compone la sua bolla webcam come secondo overlay, sopra quello catturato dalla pagina. La barra di controllo si nasconde circa tre secondi dopo che il puntatore la lascia, così resta fuori dal video; sposta il cursore in basso al centro della pagina per farla riapparire. Resta visibile mentre ci passi sopra e mentre la registrazione è in pausa.

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